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coupure son sur canal+

Bonjour, depuis que j'ai cette tv, lorsque je regarde canal+ en clair (ca ne le fait pas sur les autres chaines), j'ai à chaque fois une perte de son pendant plusieurs secondes et cela revient tout seul. J'ai modifié tous les reglages son possibles sans y trouver la raison donc le phénomène se reproduit toujours. quelqu'un a t il une solution ? Merci à vous.

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  • Bonjour

    Pour ce qui me concerne, la coupure de son est quotidienne, quelque soit la chaîne sur laquelle je me trouve. J'ai donc pensé que ma box était en cause, je la débranche et la remet sans délai, tout se réinitialise et je n'ai plus de problème jusqu'au lendemain. 

  • Moi c'est pareil avec prime video , je suis obligée d'augmenter le son et quand je repasse sur les autres chaînes le baisser à nouveau .

  • Bonjour, j'ai le même souci sans avoir canal plus j'ai aussi de temps en temps une ligne blanche en bas de l'écran c'est certainement un défaut constructeur a mon avis il faut la ramener en boutique si elle est toujours garantie

  • Bonjour,

    Moi je n'ai pas constaté ce problème puisque je passe par la box TV de mon FAI

    Bonne journée